Granitos Nova Zamora es una empresa de apenas un año de vida que tiene su embrión en la conocida Piedranova Zamora. Tras la jubilación del dueño, Javier Lozano tomó el testigo para crear esta nueva firma en la que ejerce como director general y sobre la que nos cuenta cuál es el nuevo rumbo.
Granitos Nova Zamora ha sido la empresa que ha cogido el testigo a la conocida empresa Piedranova Zamora. ¿Cómo ha ido la transición?
El cambio se ha realizado de forma natural y continuada, sin parones en la actividad de la empresa, lo que ha supuesto una transición sin incidencias ni para los clientes y/o proveedores, ni para la propia empresa. Buena prueba de ello ha sido la obtención de la Recertificación ISO 9001:2008 apenas 6 meses después de que Granitos Nova Zamora iniciara la gestión de la actividad.
GNZ surge para dar continuidad al proyecto que iniciamos en 1997 con Piedranova y que creciendo sobre sólidas bases nos ha permitido hacernos un hueco en el sector del granito. Debido a la jubilación del anterior gerente a finales del 2013 y aunque la situación económica nacional e internacional no era (ni es) la más favorable, tomé la decisión de crear mi propia empresa y continuar con la actividad tras varios años como director en Piedranova.
¿Qué retos se ha planteado?
Por un lado, seguir fabricando productos para el mercado nacional para su uso principalmente en exteriores y destinados a empresas, organismos públicos y/o particulares. Productos que mejoren el entorno de las personas, sus casas, jardines, lugares de trabajo, calles y plazas de sus ciudades. La idea de negocio apoya esta visión ofreciendo una amplia gama de productos de buena relación calidad-precio.
Por otra parte, consolidarnos como proveedor habitual de empresas especializadas (principalmente de países europeos) en las que el granito forma parte de su catálogo de productos. Sin desatender la demanda del mercado nacional.
Para ello, es vital crear fuertes relaciones con clientes, proveedores y colaboradores basadas en la confianza, seriedad, atención al cliente y calidad del producto.
Prácticamente en la nueva empresa está el mismo equipo humano y la misma estrategia comercial. ¿Qué ventajas ha supuesto esto?
Efectivamente, el equipo humano es el mismo, así como las instalaciones con las que cuenta la empresa. En este sentido todo son ventajas. Se trata de personal altamente cualificado y con una larga trayectoria en la empresa. Tanto los que desarrollan su labor en fábrica como los que realizan labores de administración y comercial conforman uno de los pilares fuertes de la empresa. Y las instalaciones son amplias y con la maquinaria en perfecto estado.
En cuanto a la estrategia comercial, ahí si que se han producido algunos cambios, principalmente en lo que afecta al mercado nacional y a las materias primas.
Trabajáis fundamentalmente con tres variedades de granito: Silvestre Duero, Albero Almendra y Silvestre Sayago. ¿Qué características tienen estos materiales?
La materia prima base de la producción, pero no única, está formada por estos granitos que se extraen en la comarca de Sayago a pocos kilómetros de nuestras instalaciones.
La característica principal de estos tres granitos es su óptimo comportamiento como material para uso en exteriores, tanto en pavimentación, edificación o paisajismo y decoración.
El granito Silvestre Duero se trata de un granito gris de grano muy fino y tremendamente homogéneo. Es un material muy demandado tanto a nivel nacional como para exportación. Con diferencia es el granito que más trabajamos y que más satisfacciones nos reporta. Magnífico material.
El granito Albero Almendra presenta un grano medio-grueso, y su tonalidad oscila entre un tono claro y el rubio, siendo este último es el más utilizado por su calidez.
El Silvestre Sayago es un granito de grano medio-fino, de tono muy claro casi blanco.
Entre los cambios que apuntaba en la pregunta anterior, está en que hemos incorporado a la producción otro tipo de granitos para atender las necesidades que surgen a alguno de nuestros clientes. Anteriormente nos ceñíamos a los granitos de la zona.
Así hemos incorporado, como complementos de los granitos anteriores, granitos como el amarillo de grano fino, granito negro, granito rojo, … .
¿Qué acabamos tenéis disponibles?
En la actualidad realizamos el granallado con granalla de acero inoxidable (acabado más utilizado por su excelente calidad), abujardado, corte de disco, apomazado y cizallada o acabado rústico.
¿Estáis valorando la incorporación de algún otro acabado?
Hasta hace unos pocos años se trabajaba también el flameado. Sin embargo, debido al tipo de producción establecido en ese momento y a la situación del mercado donde primaban las grandes obras de pavimentación, nos vimos casi obligados a instalar el proceso de granallado con el que se obtiene una producción muy superior en m2/hora.
Actualmente se está valorando volver a realizar nuevamente el flameado para atender una demanda creciente de este tipo de acabado en determinadas zonas geográficas en las que estamos trabajando.
¿El suministro de granito de las canteras con las que trabajáis os permite abordar proyectos grandes?
La situación actual de las canteras, principalmente de granito Silvestre Duero y del Albero Almendra, permiten afrontar cualquier tipo de proyecto. No sólo grandes obras sino también proyectos donde se requieran bloques especiales por sus medidas o por ser necesaria una calidad determinada.
La capacidad de producción y las reservas de estas canteras son muy elevadas. Y la estrecha relación que mantenemos con este proveedor facilita la selección del material más adecuado en función del trabajo a realizar. Con ello conseguimos un mayor aprovechamiento de la materia prima generando el menor desperdicio posible. Cada proyecto requiere un estudio para decidir qué tipo de bloques se adapta mejor.
Estáis especializados en la pavimentación exterior con granito pero también elaboráis otros productos. ¿Qué tipo de servicios podéis ofrecer?
Es verdad que desde el inicio de la empresa se apostó por la fabricación de productos para pavimentaciones exteriores en un alto porcentaje de la producción total. Las instalaciones iniciales de la empresa estaban pensadas para ello, pero con las sucesivas ampliaciones realizadas durante estos años la empresa está perfectamente capacitada para realizar otros tipos de productos destinados, por ejemplo, a edificación, jardín y paisajismo (aplacados, escaleras, recercados, …)
En GNZ seguimos siendo especialistas en pavimentación (principalmente baldosas a partir de 2 cm. de espesor, bordillos, adoquines, …), pero también hemos adecuado ciertos procesos a la realización de este otro tipo de productos con alta demanda en mercados exteriores.
Una parte importante de vuestro negocio está ahora en Europa. ¿En qué países os estáis enfocando y cuáles están siendo más interesantes?
Desde hace unos años estamos trabajando de forma continuada en los países europeos más cercanos: Portugal, Francia, Alemania, Italia y Suiza.
Todos ellos, en mayor o menor medida, han pasado (o están pasando) por momentos de baja actividad. Es el caso actual de Francia o Portugal.
Aún así, estamos satisfechos de cómo han funcionado las exportaciones en los últimos años. Las cifras de ventas en mercados exteriores han ido creciendo año a año, especialmente en los dos últimos ejercicios. Todo el trabajo de internacionalización iniciado en el 2004 está dando sus frutos.
Estáis comenzando la entrada en el mercado de Reino Unido y también en Austria. ¿Qué dificultades estáis encontrando?
Bueno, más que dificultades lo que nos encontramos es que hay que respetar los tiempos. Todo lleva un proceso. Nuestro objetivo no es realizar ventas esporádicas, que eso si se puede hacer casi de un día para otro incluso sin realizar ningún tipo de estrategia comercial ni trabajo previo, sino que lo que perseguimos es asentarnos en dichos mercados. Seguir los mismos pasos dados en otros países.
Para ello es necesario establecer lazos de confianza con empresas del país y esto requiere de un largo trabajo. Consideramos imprescindible un buen estudio de mercado previo a cualquier acción y posteriormente desarrollar la estrategia marcada: visitas al país, envío de muestras, seguimiento de ofertas, conseguir el primer pedido, …
¿Qué tipo de soporte echáis en falta a la hora de generar nuevos clientes?
Sin duda un mayor apoyo de las instituciones públicas al sector de la piedra natural, pero hay que entender la situación económica en la que nos encontramos. Y lo digo por la experiencia vivida.
Como he comentado, nuestro proceso de internacionalización lo iniciamos en 2004 y en los inicios fue vital la ayuda recibida de organismos como ICEX a través de su programa PIPE, y EXCAL o ADE Internacional en Castilla y León. Sin su ayuda hubiera sido muy difícil que una empresa como la nuestra tuviera acceso al mercado exterior y gracias a su apoyo pudimos asistir como expositores a las principales Ferias del Sector en Europa: Nurenberg, Montpellier, Verona, Lieja, Batimat-París,… ; realizar misiones directas, inversas, showrooms, …
Fueron años de intenso trabajo comercial con multitud de contactos realizados, obteniendo una importante cartera de clientes internacionales.
En la actualidad sigue habiendo acciones promocionales pero a otro nivel. Conllevan un mayor esfuerzo económico por parte de las empresas que muchas no podemos asumir en estos momentos.
Una de las competencias más brutales del granito nacional sigue siendo el granito chino. ¿El precio sigue siendo un argumento irrebatible?
Desde luego que el precio de este tipo de productos está fuera de nuestro alcance y ha hecho mucho daño al sector del granito en España. De todas formas nunca hemos querido entrar guerra de precios ni con los productos procedentes de China ni con los de otros países incluido España.
Nuestra trayectoria ha sido poner a disposición de nuestros clientes productos de calidad a un precio razonable, respetando los plazos de entrega acordados y prestando el mejor servicio de atención posible. Y con estos valores hemos logrado abrir mercados y consolidarnos en ellos.
La idea de futuro es mantener esta línea de actuación y la continua búsqueda de nichos de mercados, pero manteniendo la misma política de precios.
Vuestro cliente nacional fundamental son las constructoras. ¿Cuáles son las exigencias en estos momentos?
Cada país tiene sus propios canales de distribución y, efectivamente, en España un alto porcentaje de las ventas es directamente a las constructoras.
Entre nuestros clientes se encuentran desde las grandes constructoras nacionales que todos conocemos a empresas locales y regionales. Nuestra política es atender a todas por igual pero con una condición común, mínimo riesgo. Si algo no podemos permitirnos es encontrarnos de la noche a la mañana con un impago que ponga en peligro la viabilidad de la empresa. Y el mercado nacional en los últimos años ha sido muy inestable.
Habéis suministrado material para proyectos muy interesantes a nivel nacional. ¿Qué proyectos recientes habéis realizado?
En el último año podemos destacar una obra de pavimentación realizada en Burdeos (Francia), donde suministramos unos 3.000 m2 de adoquines mecanizados en 8 y 10 cm. de espesor, junto a 2.500 ml de bordillos 100x20x30. Todo en granito Gris Silvestre Duero y acabado granallado.
Y durante estos años destacan obras emblemáticas como el suministro de granito Silvestre Sayago para los Ventanales de la Nave Central de la Sagrada Familia, con la que hemos tenido la fortuna de colaborar durante 10 años; la pavimentación del Eje Monumental de Astorga con varios de nuestros granitos; la pavimentación del Casco Histórico y Comercial de Zamora en granito Gris Silvestre Duero y Silvestre Sayago o, más recientemente, la pavimentación del Paseo Sierra de Atapuerca, frente al Museo de la Evolución Humana de Burgos, en granito Albero Almendra.
¿Cuáles son los proyectos comerciales a corto y medio plazo de Granitos Nova Zamora?
A nivel del mercado nacional potenciar el uso de nuestros granitos Silvestre Duero y Albero Almendra Rubio en urbanizaciones residenciales. Hasta la fecha hemos realizado varios proyectos con excelentes resultados en zonas residenciales de Madrid y Andalucía.
En cuanto al mercado exterior, cerrar acuerdos de suministro con distribuidores especializados en piedra natural de diferentes países, similares a los que tenemos en vigor actualmente.
