Grupo Leioa lleva desde 1992 en el canal de la distribución de materiales de construcción y saneamientos en Bizkaia. No tardó en ver la oportunidad de entrar en el segmento de cocinas y tras la ampliación de sus instalaciones, la firma cuenta con una amplia exposición de cocinas de unos 800 metros. Para la producción de las encimeras tiene como parther a la empresa cántabra Pefersa, quien lleva siendo su proveedor desde que iniciaron la explotación de segmento de cocinas. Te contamos cómo trabajan.
La empresa de Grupo Leioa ha colaborado en centenares de proyectos de interiorismo en reformas en Bizkaia. Cuenta con 1.400 metros cuadrados de exposición de cocinas, baños, cerámica y armarios, y esta firma vasca es uno de los puntos de venta de referencia para profesionales y particulares interesados en reformas la cocina y el baño.
Con un equipo de tres profesionales y hasta diez ambientes de cocinas diferentes, Grupo Leioa destaca por la variedad tanto de diseños de cocinas, como por los materiales para encimeras y también de marcas de electrodomésticos con las que trabajan.
Nobilia es el fabricante de cocinas alemán el que han confiado como proveedor, aunque también ofrecen baja una marca propia, la fabricación de cocinas que no cumplen con las medidas estándar y exigen una personalización total.
“Llevamos muchos años trabajando en el canal de cocinas y los clientes destacan sobre todo la profesionalidad con la que enfocamos los proyectos”, subraya Imanol Ponce, responsable de la sección de cocinas en Grupo Leioa.
Trabajan con cita previa lo que les permite dedicar el tiempo necesario a cada cliente para conocer sus preferencias y elegir todos los elementos de una cocina. En una segunda cita presentan el proyecto y el presupuesto, sin ningún coste para el cliente. Una vez aceptado el presupuesto, comienza la etapa de medición y elaboración de un presupuesto final.
En Grupo Leioa abarcan proyectos de toda índole, desde precios muy asequibles a proyectos de mayor envergadura adaptándose a las necesidades del cliente. Trabajan con una media de plazos de unas 9 semanas, desde la petición del pedido, hasta la entrega que puede llegar a ser menor dependiendo del periodo del año.
“Una de las cosas que hacemos que nos diferencia en el servicio que ofrecemos en los casos de reformas, es que vamos a medir antes de que esté la obra realizada. Esto nos permite facilitar los planos técnicos a los reformistas ganando mucho tiempo y recortando plazos”, explica Imanol Ponce.
Clientes
Los decoradores e interioristas tienen un importante peso Grupo Leioa, suponiendo hasta un 50% de la cartera de clientes. “Mimamos al decorador y tratamos de facilitarle el trabajo al máximo ya que en nuestro establecimiento tiene todo lo que se necesita para una reforma”, afirma Imanol. El particular supone un 40% de las ventas de la firma y la obra un 10%.
Encimeras con Pefersa
En Grupo Leioa ofrecen un amplio catálogo de materiales para encimera de cocina y cuentan con muestras de tamaño 30×15 cm de marcas como Dekton, Neolith o Laminam, con el objetivo de que el cliente pueda hacerse una mejor idea del material que elige.
Trabajan con Pefersa en exclusiva como proveedor de encimeras desde que la empresa comercializa cocinas. “Son muy profesionales, siempre revisan todas las instalaciones”, indica Imanol Ponce.
“Hablamos con ellos todos los días. Están muy pendientes de todos los detalles y siempre cumplen con los plazos”, destaca Imanol. Subraya también que “cuando surgen incidencias, nos facilitan fotos, informes. Son muy resolutivos”.
Entre los proyectos más complicados que tiene en marcha y en el que está trabajando Pefersa, está una encimera de grandes dimensiones con una isla redondeada, estanterías forradas de porcelánico y cantos ingletados.
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