Pusterla Marmi se define como un pequeño taller de piedra. ¿Por qué?
Mármol Pusterla trabaja en el sector del mármol y piedras desde hace casi cuarenta años, evolucionando y adoptando las últimas técnicas de fabricación, pero conservando una huella de la artesanía. El corazón de mármoles Pusterla, de hecho, se encuentra en las personas que integran la fuerza de trabajo, en los técnicos y en los ingenieros involucrados en el acabado. El mercado quiere empresas italianas con capacidad de realizar un trabajo que otros no pueden hacer, por ello nos enfocamos en dar lo mejor cada día. Los acabados de alta calidad y personalización solo pueden lograrse a través de una excelencia artesanal y no en altas producciones.
¿Cómo ha sido el 2014 para Pusterla Marmi?
Fue un buen año, de hecho, se registró un crecimiento de ingresos y todo el año hemos participado en varios frentes con los picos habituales en julio, diciembre y el período anterior al Salone del Mobile de Milán que se celebra en marzo. Afortunadamente, nuestros clientes han aumentado sus pedidos y su alcance internacional, llegando a superar las pérdidas debido al estancamiento del mercado interior.
Por otra parte, a nivel local, las numerosas villas de la zona son grandes oportunidades de trabajo para nosotros, de hecho, muchos extranjeros están haciendo compras de fincas junto al lago de Como y Lugano, donde arquitectos líderes disfrutan de reformas fascinados con los mejores mármoles locales e internacionales.
¿Qué variedad de piedra natural le gusta más trabajar?
Nuestra gran flexibilidad nos lleva a comprometemos firmemente con varios materiales aunque la demanda de los clientes es de lo más diversa. Trabajamos una amplia variedad de materiales: mármol de todo tipo, ónix, granito, piedras semi-preciosas y aglomerados. En concreto, el mármol de Carrara se demanda en todo el mundo y ello da un gran prestigio a nuestro país, sobre todo en un momento en el que los precios han perdido el control y a menudo son muy altos. Tienen una gran demanda, sobre todo en la industria del mueble. Este es el caso del mármol español Marrón Emperador y Emperador Claro, son excelentes materiales a precios muy competitivos. También en la industria del mueble, trabajamos mucho el Cappuccino, una cuarcita que requiere un cuidado especial para elaborarla y por ello nos hemos convertido en especialistas ya que somos uno de los principales procesadores de Italia.
Afortunadamente, tenemos clientes con gran poder adquisitivo que pueden apreciar las piedras más bellas y raras como el ónix, con los que también hacemos paredes retroiluminadas. El ágata, amatista y lapislázuli son piedras semipreciosas con las que realizamos insertos para pisos y muebles.
¿Cómo es el equipo de trabajo de la empresa?
Nuestro personal lo forman unos 20 empleados, incluidos los trabajadores, técnicos y operarios especializados. La parte más importante está en la oficina técnica: son el punto clave y de unión entre los requisitos del cliente y la producción. La tarea de nuestros ingenieros es traducir los diseños para elaborarlos en las máquinas CNC con todos los requisitos de los clientes, y también identificar todos los posibles problemas. Además, superviso personalmente todas las fases de producción y realizo un control de materiales comprados para vigilar la calidad de los productos.
En su opinión, ¿cuál es el material más popular para encimeras de cocina en Italia?
En este frente, hemos hecho una elección muy radical, convirtiéndonos en transformadores exclusivos de Cosentino. De hecho el 90% de los aglomerados que elaboramos son de la marca Silestone. Creemos que esta empresa española es la mejor del mundo, después de la elaborar materiales de los principales fabricantes de cuarzo, podemos decir que su producto es el mejor en términos de calidad. También hemos seguido desde los primeros días el material Dekton. Con este material hemos realizado numerosos trabajos, después de muchos intentos y experimentos, pensamos que será la nueva tendencia en encimeras de cocina y revestimientos exteriores.
¿Ha notado un descenso en el precio de las tablas de piedra en los últimos años?
Ciertamente, los precios han bajado mucho, el resultado neto se reduce y la competencia está ahí. Muchas empresas con el fin de no parar la actividad tienen precios casi imposibles de replicar, arruinando la industria. Hoy en día, a las empresas se les pide mucho más de lo que normalmente hacían hasta hace pocos años. En definitiva, el mercado está pidiendo productos exclusivos, pero con márgenes típicos del mercado de masas.
La crisis española ha obligado a algunos marmolistas españoles el plantearse exportar. ¿Ha ocurrido lo mismo en Italia?
Nuestros productos están diseñados para viajar alrededor del mundo, a excepción de las encimeras de cocina. Nuestra referencia está en el extranjero, donde el cliente sigue teniendo un buen poder adquisitivo. Suiza por proximidad nos permite tener posibilidades sin tener que hacer muchos kilómetros. Además, los clientes que adquieren las prestigiosas casas de la zona son casi exclusivamente extranjeros: rusos y estadounidenses en particular.
¿Qué aspectos cree que deben cambiar en la forma de trabajar en la piedra?
Creo que todas las empresas del sector deben dar un paso adelante no sólo en tecnología, sino en el plano cultural. Hay demasiado individualismo y el cierre de empresas de mármol, nos lleva a ser vulnerables frente a grandes clientes. Por desgracia, el tamaño medio de las empresas de nuestro sector es muy pequeño y esto ciertamente no ayuda a tener una visión más amplia y renovar la mentalidad.
¿De qué trabajo están más orgullosos?
Además de los grandes proyectos, como el palacio presidencial checheno o proyectos navales, lo que nos hace sentirnos más orgulloso es un pequeño producto que guardamos con gran celo, que es una lámina de banco. Un banco diseñado por el renombrado Lorenzo Damiani que consiste en un banco de madera y mármol con asientos flexibles, de hecho somos quizás la única compañía que ha hecho una lámina completa de mármol y que ademá flexiona cuando la gente se sienta.
¿Cómo es la situación del arte funerario en Italia? ¿Hay Todavía hay un mercado con músculo?
El arte funerario es un área muy importante para nosotros y los números nos dan la confianza, incluso aunque las cremaciones estén aumentando. Los municipios que gestionan los cementerios de la zona no nos echan una mano, ya que demoran la eliminación de monumentos funerarios de más de treinta años. Afortunadamente en esta área es muy importante el boca a boca y en este sentido disfrutamos de una buena reputación.
¿En qué proyectos están trabajando ahora?
Estamos trabajando en muchos proyectos innovadores que no puedo revelar ahora. Entre ellos están productos para el próximo Salón del Mueble de Milán y también con el diseño del interior de un par de grandes villas.
¿Qué planes de futuro tiene?
Creo que el futuro es ahora, y nuestro compromiso es demostrar la seriedad, el cultivo de los clientes con profesionalidad: esta es la mejor manera de asegurar su futuro y un buen rendimiento. Para los proyectos de más largo plazo, la palabra clave es la innovación, creemos firmemente en la experimentación y realizar proyectos más complicados, pero podemos crear nuevos segmentos de mercado, sin tener que luchar constantemente en el precio.
