Grupo Biesse ha vivido un último año frenético con anuncios como la adquisición de grupo GMM, la creación de un nuevo centro tecnológico en Canadá o la creación de una nueva filial en Brasil. Entrevistamos a Romolo Sansone, director comercial de Biesse Ibérica para conocer todo lo que se está cocinando en la empresa: reconversión de marcas, lo último en maquinaria para marmolistas y su apuesta por los recambios reacondicionados.
¿Cómo está siendo este primer trimestre para Biesse Ibérica y qué perspectivas tienen para este año?
El grupo Biesse cotiza en bolsa y tiene la obligación de mejorar su capitalización bursátil, de aquí la estrategia de expansión mediante la adquisición de empresas consolidadas en específicos sectores industriales, así como GMM y de nuevos puntos de venta/servicio en distintas áreas geográficas del extranjero.
Uno de los cambios más significativos ha sido la transición de branding de Intermac para convertirse en Biesse Stone. ¿Por qué este cambio?
El nuevo rebranding está planteado para expandir el negocio a otros mercados con las nuevas adquisiciones de estos últimos años, queremos redefinir nuestra identidad de marca para atraer a un público en un mundo en constante evolución y posicionarnos con los valores de nuestro grupo.
Los centros de trabajo para empresas elaboradoras de grandes formatos han tenido un gran desarrollo en los últimos años. ¿Cómo han sido las ventas para Biesse Ibérica en 2023?
La evolución de nuestra maquinaria va en línea con los productos del mercado que tienen la tendencia de utilizar formatos siempre de mayor tamaño. Esta variedad de gama de maquinaria nos permite poder ofrecer el producto más indicado a las necesidades de nuestros clientes y en este último año y medio la demanda no ha parado de crecer en términos de necesidad de automatización y capacidad.
¿Cuál es el modelo de Biesse Stone que más éxito está teniendo?
Desde sus inicios como INTERMAC, Biesse Stone se ha caracterizado por ofrecer soluciones tecnológicas con prestaciones muy altas y larga expectativa de funcionamiento en condiciones de largas jornadas de trabajo. es la máquina de corte por chorro de agua Primus, que ofrece la posibilidad de procesar una amplia selección de materiales: piedra natural, sinterizada, materiales cerámicos y vidrio.
Otro de los modelos que comercializan son las canteadoras bilaterales para trabajar con materiales con espesores de 3 a 40 mm. ¿Qué acogida han tenido en el mercado?
Esta es una técnica alternativa consolidada en otros sectores y muy productiva para los clientes que necesitan trabajar grandes cantidades en modo completamente automático sin renunciar con los niveles de calidad del acabado final del producto.
¿Cómo valoran los clientes el servicio técnico de Biesse?
La implementación de las nuevas plataformas de autodiagnóstico y mantenimiento preventivo como SOPHIA tiene una respuesta muy positiva por parte del mercado y nos permiten averiguar en tiempo real las incidencias técnicas y anticiparlas. Esto en combinación con la constante evolución de nuestra plantilla de técnicos y Hotliners nos mantienen al nivel de las necesidades del mercado y exigencias de los clientes.
Desde Biesse están prestando una especial atención al canal cocinas. ¿Qué sinergias comparten piedra y madera?
Madera, piedra y porcelánico son los materiales de tendencia en mobiliario de cocina. La decoración de hogar está en constante evolución y la cocina se ha convertido en un espacio multifuncional, en el que la decoración es cada vez más importante. Así, los materiales como la cerámica y la madera, la capacidad de almacenaje y la multifuncionalidad se han convertido en claves para la decoración de la cocina. Nuestra empresa es muy atenta en este sector industrial y tiene constantes desarrollos a nivel de tecnologías de maquinaria y software para estos materiales lo que nos permite tener una oferta de producto completa y amplia para cualquier necesidad y tipología cliente.
¿Dónde y cómo pueden ver los clientes una demostración en vivo de las máquinas de Biesse Stone?
Nuestras filiales como la de Barcelona en continua expansión tienen como objetivo, además de acercarnos al cliente en términos de servicio y prestaciones, exponer maquinas para que el cliente pueda tener una experiencia en directa viendo la programación y las maquinas trabajando.
Otro de los servicios que ofrecen son los recambios reacondicionados. ¿En qué consiste?
Hemos detectado una necesidad en el mercado: la urgencia en recambios. Es por esto por lo que tenemos en stock una serie de recambios reacondicionados como electromandriles y tarjetas de control, con entrega inmediata. Tenemos proveedores certificados de HSD que nos prestan este servicio, acortando los tiempos de reparación.
¿En qué próximos eventos profesionales podremos ver a Biesse Stone?
Desde hace un par de años venimos cambiando la manera en la que nos aproximamos a nuestros clientes en el tema de eventos. Es importante aportarles contenido de valor más allá de la demostración de tecnología, y es por esto por lo que estamos apostando por las jornadas técnicas. Tendremos más jornadas, tanto para cocinas, como también para otros sectores que estaremos compartiendo por este canal. En paralelo también tenemos disponibles en nuestro showroom una serie de soluciones tecnológica para aquellos que estén interesados en ver más de cerca las capacidades de nuestra maquinaria, así como también conocer en persona todo el equipo que representa Biesse Stone en España y Portugal.
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