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Biesse, Intermac y Diamut organizan un evento global digital y en directo hasta el 30 de octubre

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Participación, innovación, interacción es como define Biesse Group la iniciativa Inside in Action. Una experiencia completamente nueva, que se diferencia de las demás por su exclusivo formato on-life de triple estructura: Live, Play y Next.

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Inside In Action, hasta el 30 de octubre en el Campus de Pesaro y en el sitio web https://inside.biessegroup.com/. Se trata de un evento global, digital y en directo, con el que Biesse Group presenta al mercado sus últimas soluciones para trabajar la madera, los materiales avanzados, el cristal y la piedra.

Inside live es un evento en directo que confirma y refuerza el compromiso de Biesse, Intermac y Diamut por ofrecer soluciones innovadoras para automatizar y revolucionar la manera de fabricar. Los showrooms de Biesse e Intermac de Pesaro han abierto sus puertas con completa seguridad: más de 40 máquinas, productos, servicios digitales por descubrir, respetando plenamente el protocolo de protección de la salud y la seguridad de los clientes, los empleados y los ambientes de trabajo. Gracias a un sistema de reserva dedicado exclusivamente a este evento y disponible online, los clientes pueden reservar su visita de manera independiente según la disponibilidad diaria, en cumplimiento de las medidas de seguridad.

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Inside Next es un verdadero Tech Show virtual, donde el único e indefectible protagonista es la innovación tecnológica, con sus nuevos productos y procesos. Contenidos exclusivos e interesantes presentados con una fórmula digital totalmente nueva que combina know-how y futuro. Por el escenario de Inside Next, desfilarán el 22 y el 23 de octubre en directo soluciones avanzadas para trabajar el vidrio y la piedra, y del mundo de las herramientas Diamut.

Del 26 al 30 de octubre hay prevista una serie exclusiva de más de 40 webinarios de formación y demostraciones en directo disponibles en la plataforma virtual, a la que se podrá acceder desde el ordenador de mesa o el móvil, desde cualquier parte del mundo y en los idiomas más frecuentes: todo esto es Inside Play. “Nuestros expertos estarán a disposición de los clientes para mostrarles las soluciones más innovadoras: a través de un chat virtual, los clientes podrán plantear sus preguntas y exponer sus curiosidades, interactuando en tiempo real. Además, los clientes también podrán ver los webinarios en un segundo momento, a demanda, en la plataforma Digital Arena. Para este evento sin fronteras, todas las filiales del mundo intervendrán en los webinarios para que los clientes puedan participar en webinarios en directo, que se presentarán en los idiomas más frecuentes.

“Inside in Action es una ocasión única para nuestros clientes, transversal a todas las tecnologías desarrolladas por Biesse, Intermac y Diamut, y de alcance internacional. Una participación completa y global de Biesse Group, desde Pesaro a Charlotte, Sídney o Ulm, y en cualquier sede del mundo: una fructífera colaboración que nos ha permitido ofrecer a los clientes una nueva fórmula, un nuevo evento, diferente y aún más completo. El evento está totalmente integrado en la estrategia de transformación digital implementada en Biesse Group, estrategia que se basa en la digitalización de las fábricas y en la creación de una nueva fábrica inteligente dirigida a todos nuestros clientes, desde las pequeñas y medianas empresas hasta los grandes grupos industriales”, declara Federico Broccoli, Chief Commercial and Subsidiaries Officer. “Nuestras tecnologías y las innovaciones que serán presentadas durante Inside Next, representan la integración más completa que ofrecemos a nuestros clientes, ya no son máquinas aisladas, sino sistemas conectados e integrados”, concluye Broccoli.

“El proceso de transformación digital del Grupo Biesse también se manifiesta en Services, una nueva experiencia para nuestros clientes, avalada por figuras profesionales y herramientas innovadoras, en busca de la proactividad y la conectividad para garantizar cada vez mejores prestaciones”, explica Stefano Calestani, Service Innovation Director. “Gracias a plataformas como SALESFORCE y SOPHIA, la asistencia de Biesse pasa de la reactividad a la proactividad, generando en tiempo real las acciones necesarias para resolver cualquier problema. La digitalización de los servicios es un activo estratégico para los clientes, que permite mejorar el rendimiento, reducir los costes de mantenimiento de las máquinas y maximizar la eficiencia. Toda nuestra actividad gira en torno al cliente. La atención al cliente es nuestra forma de ser”, concluye Calestani.

“Biesse Group ha sabido afrontar con rapidez y eficacia el cambio de contexto mundial, persiguiendo su concepto de valor también a través de la resiliencia y la flexibilidad del modelo de negocio, y está perfectamente integrado en el contexto de la comunicación digital: De hecho, en estos últimos meses hemos aprovechado todas las oportunidades relacionadas con la comunicación digital, no solo por este momento histórico particular, sino porque el proceso de digitalización era algo que ya estaba en marcha en nuestra empresa. Pensando en Inside Biesse, nuestro evento histórico, era inevitable crear un evento como Inside In Action, la expresión natural de la Comunicación Digital.

Inside In Action es un evento híbrido, que tiene un corazón físico, pero un ADN profundamente digital. Hemos combinado perfectamente la creatividad y la tecnología para garantizar una interacción interesante y estimulante a nuestros clientes”, afirma Raphaël Prati, Biesse Group director de Marketing & Communications.

“Los dos mundos, el físico y el digital, a los que hoy en día atribuimos una gran potencialidad y valor, operarán de manera cada vez más sinérgica, uno potenciando, enriqueciendo y estimulando al otro, en un proceso virtuoso dirigido a la mejora continua”, concluye Prati.

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