Grupo Cosentino ve reforzado su modelo de negocio durante el ejercicio 2020, sustentando en su apuesta por la innovación sostenible, el capital humano, su alta capilaridad internacional y la transformación digital de la organización. Gracias a estos pilares, la multinacional alcanzó en 2020 una cifra de negocio de 1.078 millones de € (1.110 millones de € en 2019). Por su parte, el Ebitda a cierre del ejercicio se situó en los 214 millones de €, incluyendo la aplicación de la NIIF16. Si no se considera este efecto, el Ebitda de gestión resultante sería de 176 millones de €, en ambos casos una cifra récord en la historia de la compañía. El Beneficio Neto del Grupo logrado el pasado ejercicio fue de 65,3 millones de €.
A pesar de la crisis global generada por el COVID-19, Cosentino ha seguido realizando las inversiones previstas a nivel de innovación y desarrollo de producto, industriales y de gestión medioambiental. Todas ellas marcadas además por un alto componente de sostenibilidad y visión a largo plazo. La inversión total acometida por la compañía en 2020 rozó los 120 millones de €.
En el ámbito industrial, se ha visto aumentada en casi un 30% la capacidad productiva de Silestone®, continuando con la automatización y digitalización de las plantas productivas, y la industrialización de nuevos desarrollos de I+D que se han reflejado en novedades tan relevantes como la tecnología pionera HybriQ+. También se ha aumentado la eficiencia productiva y medioambiental de la planta de Dekton®, logrando que el año pasado fuera declarado Producto Neutro en Carbono, o alcanzar el mayor lanzamiento de colores de esta marca hasta la fecha.
La sostenibilidad ha centrado gran parte de las inversiones estratégicas del Grupo en su apuesta por una economía baja en carbono, la reducción de emisiones y la eficiencia energética. En 2020 destaca la realización a nivel mundial de inversiones en activos ambientales y de seguridad por valor de 22 millones de €, como por ejemplo los nuevos sistemas de aspiración y depuración de emisiones, sistemas de regeneración de calor, nuevas medidas de almacenamiento y transporte neumático de materia prima, o la ampliación de los sistemas de tratamiento de aguas para su recuperación.
Pleno empleo y digitalización
A pesar de ser un ejercicio afectado por la pandemia, Cosentino ha mantenido su apuesta por el empleo de calidad consolidándose como marca empleadora, y sin acometer ningún ERTE en España. La compañía cerró 2020 con 4.740 empleados en total, más de 2.600 de ellos ubicados en España. Elevó la tasa de contratos indefinidos hasta el 93%, y alcanzó una diversidad de 76 nacionalidades distintas en su plantilla.
Este compromiso con las personas como el principal valor de Cosentino, se vio constatado con el despliegue desde el inicio de la pandemia de todas las medidas necesarias para asegurar la salud de los trabajadores y sus familias, y la creación y mantenimiento de entornos de trabajo seguros. Asimismo, desde marzo se activó un plan de fomento del teletrabajo a través de un sistema de turnos rotativos para todos aquellos puestos susceptibles de desempeñarlo, con el objetivo de disminuir el índice de presencialidad en lugares de oficinas.
Esta medida no se entiende sin el proceso de transformación digital que inició la compañía hace años, y que ha sido uno de los factores determinantes para poder adaptarse y actuar con eficacia durante estos meses. En 2020 se han superado los 50.000 profesionales en la plataforma digital de Cosentino, dónde se han desarrollado nuevos servicios digitales segmentados según la tipología de profesional. Gracias a estas acciones ya se están procesando más del 80% de los pedidos a través de la citada plataforma digital. Además, se ha continuado con la digitalización de los procesos, potenciando la arquitectura de la infraestructura tecnológica, y mejorando las herramientas de comunicación interna y los canales de contacto con los clientes a nivel colaborativo y comercial.
Expansión internacional
Como en cada ejercicio, el grupo continúa con su expansión en los mercados exteriores a través de la inversión en activos propios como lo son las nuevas aperturas el año pasado de los “Centers” de Ottawa y Winnipeg (Canadá) o Rio de Janeiro (Brasil), además de aumentar su red logística a través del nuevo Hub en la Costa Oeste de Estados Unidos. También se han mejorado varias instalaciones mediante su reubicación, como ha sido el caso de los “Centers” de Estrasburgo, Lazio, Berlín, y el “City” de Sídney. Este último forma parte de la apuesta por un nuevo modelo de showroom o “City” más digital y orientado al profesional, el cual ha visto también ampliada su red con las aperturas de Barcelona, Tel-Aviv y Ámsterdam.
Con estas aperturas, la multinacional cerró 2020 con un total de 142 unidades de negocio y comerciales distribuidas en los cinco continentes. Un récord que se desglosa en 118 “Centers”, 15 “Citys”, además de 4 Hubs de distribución (3 en EE.UU. y 1 en Australia) y 5 Operadores Logísticos. A estas unidades, hay que unir además los 12 talleres de elaboración que la compañía posee en EE.UU.
