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Andimac celebra un nuevo Foro de Directivos centrado en el cliente

Andimac (Asociación Nacional de Distribuidores de Cerámica y Material de Construcción) celebra, un año más, una sesión de formación para mandos directivos de la distribución y la industria. La jornada tendrá lugar en Madrid el próximo 18 de junio.

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Miguel Lladó.

La sesión participativa ‘El cliente en el centro de la estrategia de fabricantes y distribuidores’, impartida por Miquel Lladó, ayudará a compartir buenas ideas, analizar y debatir un caso orientado a resolver problemas en la gestión de la relación entre proveedor y distribuidor.

Durante la Jornada se reflexionará sobre la importancia de la estrategia para construir el futuro del sector: comprensión de lo que está pasando en el entorno, tendencias, impactos externos que nos afectan, la relevancia de leer bien los movimientos de la competencia. etc

Además, se debatirá en profundidad sobre el proyecto de Amazon Go; una propuesta de negocio que pone de forma ejemplar al cliente en el centro. No miraremos este caso para hacer de nuestra empresa un modelo digital, sino para ver cómo aplicar en nuestra empresa actual y de forma concreta sus claves de orientación y construcción de relación con nuestros clientes. Una combinación de cliente y aplicación simple y eficaz de nuevas tecnologías, que crea una nueva propuesta de modelo de negocio para nuestra cadena de valor.

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